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Perguntas Frequentes
Reunimos aqui para você as principais dúvidas sobre os cursos. Caso ainda reste alguma dúvida, ou precise de atendimento, entre em contato conosco através do e-mail academy@tds.company. Teremos prazer em ajudá-lo no que for necessário!
1. Para comprar, preciso me cadastrar?
Nosso site utiliza o checkout facilitado. Basta seguir o passo a passo e ao final receberá a confirmação. Caso prefira, entre em contato com nossa equipe para processarmos seu pagamento.
2. Quais as formas de pagamento?
Utilizamos o meio de pagamento PayPal, com pagamento por cartão de crédito. A TDS não armazena informações de pagamento. Em atendimento direto, podemos receber por boleto ou PIX.
3. Se comprar mais de um curso, tenho desconto?
Sim, estamos oferecendo, por período limitado, 25% de desconto para compras acima de 3 cursos. Para compras acima de 10 pessoas, entre em contato para receber uma proposta customizada.
4. Os cursos são presenciais ou online?
Nossos cursos são online. Os encontros são realizados por videoconferência. As atividades são propostas para serem realizadas de forma assíncrona, na plataforma strateegia.
5. Comprei o curso, o que devo fazer?
Você receberá todas as informações para usufruir do curso por e-mail. Caso precise de qualquer esclarecimento deverá entrar em contato através de um dos nossos canais de atendimento.
6. Preciso me cadastrar em alguma plataforma?
Sim. Os cursos ocorrem em strateegia (www.strateegia.digtal). Os alunos deverão cadastrar-se para acompanhar os encontros e atividades. A licença de uso da plataforma, por 6 meses, está inclusa no preço.
7. Tenho prazo para finalizar o curso?
As sessões possuem data e hora marcadas em que você precisará estar presente. Os conteúdos serão gravados e ficarão, junto com apresentação e materiais, disponíveis por 6 meses, a partir do momento da compra.
8. Perdi uma sessão, posso repor?
A apresentação, vídeo e materiais usados nos encontros ficam disponíveis para consulta por 6 meses. A plataforma permite que todos se reintegrem à jornada de aprendizagem a qualquer momento.
9. Vou receber certificado?
Sim. Ao final do curso, cumprindo todas as atividades programadas, os alunos recebem certificado de participação emitido pela TDS Academy, especificando escopo trabalhado e carga-horária.